AUDITS

Pour maitriser ses logiciels/solutions métier, Preventeo offre des services de Conseil/Expertise/Formation assurés par ses consultants fonctionnels.

Accompagnement

Audits selon des référentiels normatifs ou internes au client

  • Définition du type de questionnaire mis en place pour réaliser les audits ou autodiagnostics (questions fermées / ouvertes / mixtes).

  • Définition des listes de réponses et des aides proposées aux répondants.

  • Définition des IHM à mettre en place pour faciliter la prise en main du questionnaire par les utilisateurs.

  • Mise en place de scoring pour évaluer le niveau de maturité à un référentiel.

  • Définition des conditions et des contraintes intégrées aux questionnaires (ex: action obligatoire en cas de non-conformité à une exigence interne).

  • Définition du workflow à mettre en place pour valider les réponses fournies et les actions proposées.

  • Définition des principaux indicateurs de résultat et de performance.

  • Définition des différents rapports d’audits formalisant la performance du système de management.

Modalités d’intervention
 

  • Format journée sur site pour la définition du besoin et la présentation des différents paramétrages mis en place par secteur d’activité et type d’activité.

  • Format webex pour la validation et le reçettage des paramétrages réalisés.

NB : La durée d’intervention est fonction de l’ampleur du projet (nombre d’activités, de sites, de parties prenantes, d’utilisateurs, etc.).